„Im Namen von Quasar Telekommunikation heiße ich dich herzlich in unserer Familie willkommen. Du bist Teil unseres aufregenden neuen Programms, das es technischen Supportspezialisten ermöglicht, direkt von zu Hause aus zu arbeiten. Dein neues Spectrum-System wird dich direkt mit unseren Kunden über den Support Desk verbinden.“Tech Support: Error Unknown ist ein Abenteuerspiel mit Simulation und neuen Puzzlemechanismen, die dich vor einen virtuellen Computer setzen. Verwende als neuer Tech-Supportspezialist ein breites Spektrum an Computersoftware, um Kundenprobleme zu lösen, oder manipuliere Programme zu deinem eigenen Vorteil. Hacke dein System, um sein volles Potenzial zu entfalten, orte verlorene Handys mit GPS, untersuche Profile, um Kunden zu erpressen, oder schlage Ihnen einen Neustart vor. Während deines Jobs kommst du hinter einen Konflikt zwischen deinem Arbeitgeber und einer Gruppe anonymer Hacktivisten, die ihn zur Strecke bringen will. Wirst du die Unternehmensleiter hochklettern, dich heimlich mit den Hacktivisten verbünden oder der Polizei helfen, sie aufzudecken? Oder wirst du alternativ deiner persönlichen Angelegenheit nachgehen?
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